失敗学その2

失敗学のすすめ失敗学のすすめ
畑村 洋太郎

講談社 2005-04
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にもお話した本を、病院の待ち時間に読んでます。
図書館にあったので、途中まで読んでたんだけど、石垣の図書館は居心地よすぎて、寝ちゃうので・・・。

雪印の食中毒事件って、ニュースだと、管理体制とかしか言わなかったような気がするんだけど、
新聞の投書で、社員の奥さんが、「残業多くて労働が大変で、大きなミスがいつか起こるんじゃないかと思ってた」と載ってたって話がでてきた
そういういろんな要因が重なって失敗は起こるんだよねと・・・。
こう・・・。
覚えありみたいな感覚がしました。

ハインリッヒの法則 - T's house!

失敗の原因は単純じゃないって話もあって、
バグって、バグ票に書くことによって、単純化しちゃってるんじゃないかと、思いました。
実際は、眠い〜とか、勘違い〜とか、知識不足〜とかいろいろ重なってる気がしない?

とか、読んでたら、まさに、出会いましたよ。
1階と、2階で、意思の疎通とってくださいね。
あと、状況説明きちんとしてくださいね。
こんなところでも、患者は、病院を選んでますよ!

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コメント(1)

バグ票は、そのままでいいのか?

分析するときに、バグ票だけじゃなくて、いろんな資料(要素)を集めて分析すれば。

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